Hướng dẫn cách liên lạc số điện thoại báo hư đèn đường

Hệ thống chiếu sáng, đặc biệt là các cột đèn chiếu sáng cao áp, đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an toàn giao thông trong các tuyến đường. Vậy trong trường hợp các loại thiết bị đèn bị hỏng thì bạn nên làm gì? Hãy tham khảo cách liên lạc số điện thoại báo hư đèn đường dưới đây.

1. Tại sao cột đèn đường bị hỏng?

Đèn đường có thể bị hư hỏng do nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:​

1.1. Sự cố nguồn điện

Đèn đường thường bị hỏng khi nguồn điện gặp vấn đề như đứt dây, chập mạch, cầu chì bị cháy hoặc điện áp không ổn định. Điều này khiến đèn không sáng hoặc sáng yếu, nhất là khi hệ thống cấp điện bị lỗi hoặc sự cố đường dây xảy ra.

1.2. Hỏng bóng đèn

Bóng đèn truyền thống có tuổi thọ giới hạn và dễ hỏng sau một thời gian dài sử dụng. Ngay cả đèn LED hiện đại, nếu sử dụng linh kiện kém chất lượng hoặc quá nhiệt, cũng sẽ bị giảm sáng, nhấp nháy hoặc chết hẳn.

1.3. Lỗi cảm biến và bộ điều khiển

Đèn đường hiện đại thường dùng cảm biến ánh sáng hoặc bộ điều khiển thời gian để tự động bật/tắt. Khi các thiết bị này bị lỗi hoặc kết nối kém, đèn có thể không bật vào ban đêm, hoạt động sai giờ hoặc nhấp nháy.

1.4. Tác động từ môi trường và thời tiết

Mưa bão, gió mạnh, ẩm ướt, sét đánh… đều có thể làm hư mạch điện, ăn mòn linh kiện và giảm hiệu suất đèn. Nước mưa và bụi bẩn còn có thể xâm nhập vào thân đèn nếu hệ thống không kín, gây ngắn mạch và hư hại.

1.5. Không bảo trì định kỳ

Đèn đường không được vệ sinh và bảo dưỡng thường xuyên dễ bị bám bụi, giảm khả năng hấp thu ánh sáng, gây giảm hiệu suất, hỏng sớm hoặc tiết kiệm điện kém. Việc bỏ qua bảo dưỡng định kỳ khiến lỗi nhỏ tích tụ thành hư hỏng lớn.

1.6. Tác động vật lý

Đèn đường có thể bị hư hỏng do va chạm với phương tiện, phá hoại, trộm dây điện hoặc tác động cơ học khác dẫn đến bóng đèn vỡ, đèn lệch góc hoặc đứt đường dây nội bộ.

1.7. Linh kiện chất lượng kém

Đèn sử dụng linh kiện giá rẻ, driver thiếu ổn định, vật liệu tản nhiệt không tốt hoặc lớp phủ chống nước kém thường hỏng nhanh hơn do nhiệt độ và độ ẩm ngoài trời.

1.8. Hiện tượng ánh sáng bất thường

Trong một số trường hợp, LED bị lỗi phosphor (lớp chuyển màu ánh sáng) sẽ khiến ánh sáng biến màu, nhấp nháy hoặc giảm chất lượng ánh sáng. Đây cũng là một kiểu dấu hiệu đèn đã bắt đầu hỏng.

Để đảm bảo hệ thống chiếu sáng hoạt động hiệu quả và an toàn, cần thực hiện lắp đặt đúng kỹ thuật, sử dụng vật liệu chất lượng, bảo trì định kỳ và kiểm tra thường xuyên để phát hiện và khắc phục kịp thời các hư hỏng.

2. Các số điện thoại báo hư đèn đường

​Khi phát hiện đèn đường hư hỏng, việc thông báo kịp thời đến cơ quan chức năng giúp đảm bảo an toàn giao thông và mỹ quan đô thị. Dưới đây là thông tin về các số điện thoại báo hư đèn đường của một số địa phương:​

• Hà Nội: Tổng đài đường dây nóng –1900.969.672 (phí dịch vụ 1.000 đồng/phút) ​
• TP.HCM: Tổng đài Công ty Chiếu sáng Công cộng – 39.111.333
• Đà Nẵng: Tổng đài Điện lực Đà Nẵng – 1900.1909
• Hải Phòng: Ban An toàn giao thông thành phố – 0225.3746.000
• Cần Thơ: Công an thành phố Cần Thơ – 0693.672.010
• Khu vực Nha Trang, Khánh hòa – (0258).2220.220

3. Lưu ý khi liên hệ số điện thoại báo hư đèn đường

Khi phát hiện đèn đường bị hỏng và cần liên hệ để báo cáo, bạn nên lưu ý các điểm sau:

1. Xác định thông tin cụ thể về sự cố: Ghi nhớ lại thời gian, địa điểm xảy ra sự cố, mô tả chi tiết tình trạng hư hỏng của đèn đường. Những thông tin này sẽ giúp cơ quan chức năng xử lý nhanh chóng và hiệu quả hơn. ​

2. Liên hệ đúng cơ quan chức năng: Bạn nên xác định đúng số điện thoại của cơ quan chức năng, bộ phận địa có trách nhiệm khi thiết bị chiếu sáng bị hỏng​

3. Sử dụng phương thức liên lạc phù hợp: Ngoài việc gọi điện thoại, nếu cơ quan chức năng có cung cấp cổng thông tin trực tuyến hoặc ứng dụng di động để tiếp nhận phản ánh, bạn nên sử dụng để thuận tiện và hiệu quả hơn.​

4. Giữ an toàn khi tiếp cận khu vực sự cố: Nếu đèn đường hỏng gây nguy hiểm (như dây điện rơi xuống đường), hãy giữ khoảng cách an toàn và cảnh báo cho người xung quanh tránh xa khu vực đó.​

5. Theo dõi và cập nhật thông tin: Sau khi báo cáo, bạn có thể theo dõi tiến độ xử lý hoặc cung cấp thêm thông tin nếu được yêu cầu để đảm bảo sự cố được khắc phục kịp thời.​

Lưu ý rằng số điện thoại và phương thức liên hệ có thể thay đổi theo từng địa phương và thời gian. Do đó, bạn nên kiểm tra thông tin mới nhất từ các nguồn chính thức của địa phương mình.

4. Biện pháp hạn chế tình trạng đèn đường bị hỏng

Để giảm thiểu sự cố đèn đường bị hỏng, mọi người nên sử dụng các mẫu đèn đường có chất lượng tốt. Tại chieusangcaoap, chúng tôi cung cấp đa dạng các loại đèn đường chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu chiếu sáng cho đường phố, khu đô thị, công viên và nhiều không gian công cộng khác. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chiếu sáng đô thị, chieusangcaoap.com cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lý.

Trên đây là toàn bộ hướng dẫn giúp bạn có thể hiểu rõ hơn về cách thức liên hệ các số điện thoại báo hư đèn đường. Để tránh sử dụng các thiết bị điện chiếu sáng không chất lượng, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được trải nghiệm các sản phẩm tốt nhất.

Đọc thêm:

• Biện pháp thi công cột đèn cao áp hiệu quả
• Các mẫu cột đèn chiếu sáng đường phố và công viên nổi bật